Ketentuan ini berlaku untuk pembelian paket Premium SpeNote, yang dikelola oleh Muhammad Anova Nurfaqih (“kami”). Dengan menyelesaikan pembayaran, kamu menyetujui ketentuan ini.
Paket dan harga
Premium tersedia dalam paket berdurasi 1, 3, 6, dan 12 bulan. Harga yang berlaku selalu ditampilkan di halaman Paket di aplikasi sebelum kamu membayar, dan nominal yang ditagih sama dengan yang ditampilkan. Harga saat dokumen ini diterbitkan:
| Paket | Harga |
|---|---|
| 1 bulan | Rp 19.900 |
| 3 bulan | Rp 44.900 |
| 6 bulan | Rp 82.900 |
| 12 bulan | Rp 149.000 |
Perubahan harga tidak memengaruhi pembayaran yang sudah dilakukan.
Sekali bayar, tanpa penagihan otomatis
Setiap pembelian adalah pembayaran sekali untuk masa aktif tertentu. Tidak ada penagihan otomatis dan kami tidak menyimpan data kartu atau rekeningmu. Untuk melanjutkan Premium setelah masa aktif berakhir, kamu membeli paket lagi secara sadar.
Metode pembayaran
Pembayaran diproses oleh DOKU. Semua paket dapat dibayar dengan QRIS, e-wallet, atau virtual account bank; pengguna GoPay dapat membayar lewat QRIS. Metode yang tersedia ditampilkan di halaman pembayaran DOKU.
Tagihan berlaku 24 jam sejak dibuat. Tagihan yang belum dibayar dalam waktu itu kedaluwarsa, dan kamu bisa memilih paket lagi kapan saja.
Masa aktif
- Premium aktif begitu pembayaran dikonfirmasi DOKU, biasanya dalam hitungan detik.
- Membeli saat Premium, masa percobaan, atau akses periode peluncuran masih berjalan menambah masa aktif dari tanggal berakhirnya — sisa hari tidak hangus.
- Masa aktif Premium paling lama 2 tahun ke depan dari hari pembelian. Paket yang akan membuat masa aktif melewati batas itu belum bisa dipilih; paket yang lebih pendek tetap bisa dibeli.
- Invoice tercatat di halaman Riwayat pembayaran (dibuka dari halaman Akun) dan bisa diunduh sebagai PDF.
Masa percobaan
Pengguna baru mendapat akses penuh selama 7 hari tanpa perlu membayar dan tanpa penagihan otomatis. Setelah itu akun kembali ke paket Gratis kecuali kamu membeli Premium.
Saat Premium berakhir
- Data tidak pernah dihapus. Semua catatan tetap ada di perangkat dan di server, tetap bisa dilihat, dan salinannya tetap bisa kamu minta.
- Sinkronisasi antar perangkatmu sendiri dan cadangan di cloud tetap berjalan.
- Data dari fitur Premium — dompet, budget, dan transaksi berulang di atas batas paket Gratis, pos tabungan, pos alokasi, utang-piutang, serta kategori buatan sendiri — menjadi hanya-baca, bukan hilang. Saldo dompet yang terkunci tetap bisa dipindahkan ke dompet aktif, saldo pos tetap bisa ditarik ke dompet, sisa dana alokasi tetap bisa dikembalikan ke dompet, dan pembayaran utang-piutang tetap bisa dicatat sampai lunas.
- Buku bersama dengan akun lain menjadi hanya-baca untuk semua anggotanya.
- Memperpanjang langsung mengaktifkan kembali semuanya.
Tidak ada pengembalian dana
Pembayaran yang sudah berhasil tidak dapat dikembalikan, termasuk bila Premium tidak dipakai sampai masa aktifnya berakhir. Karena itu, manfaatkan masa percobaan untuk mencoba semua fitur Premium sebelum memutuskan membeli, dan periksa kembali paket yang dipilih sebelum membayar.
Pembayaran untuk paket berikutnya selalu menambah masa aktif, tidak menggantikannya — termasuk bila kamu tidak sengaja membayar dua kali.
Pembayaran bermasalah
Bila saldomu terpotong tetapi Premium belum aktif, buka halaman Paket dan tekan “Saya sudah bayar”, atau hubungi admin.spenote@gmail.com dengan menyertakan bukti pembayaran. Kami akan memeriksanya dengan DOKU.